Erdem Seherler, MBA, PMP
İŞ TECRÜBESİ:
(10.2009 – Günümüze) Eteration A.Ş. www.eteration.com – Proje Ofisi Yöneticisi
- Sorumluluklar:
- Proje portföyünün başarısı ve karlılığı
- Proje yönetimi politikaları, standartları, prosedürlerinin sağlanması ve sürekli olarak takibi
- Şirket kaynak havuzunun yönetimi
- Proje, Program ve portföy performansının izlenmesi ve yönetilmesinde bilgi ve şeffaflığı sağlamak için bilgi ve şeffaflığı sağlayan raporların sağlanması
- Proje takımına koçluk, mentorluk yaparak aldıklar işlerde motivasyon, sorumluluk alma ve olumlu eyleme geçmelerini sağlama
- Satış öncesi ve teklif hazırlama faaliyetlerinin desteklenmesi
- Departmanlar arası bağlantıları, bağımlılıkları, engelleri ve fırsatları tanımlayarak, paydaşlar arasındaki iletişimi kuvvetlendirme ve arayüz olma
- Portföy yönetiminde; riskleri, fırsatları, kaynak kapasitesini, talep yönetimini planlayarak, işlerde karar destek, fayda ve değer yönetimini gerçekleştirme
- Kazanımlar:
- Karlı ve başarılı yönetilen multi milyon dolarlık proje portföyü
- Sabit fiyatlı sözleşmeler yerine, götürü usulü (zaman ve malzeme bazlı) sözleşmeler imzalanmasın sağlanması
- Şirketin seçilen Proje Yönetim Sistemleri üzerinde projelerin gösterge panelleri ile takip edilmesi ve dokümantasyon havuzları oluşturulması
- Şirket kültürüne haftalık portföy yönetim toplantılarının, aylık yönetim ve proje raporlarının adapte edilmesi.
(06.2007- 11.2008) Treda Bilişim Teknolojileri A.Ş. – Profesyonel Hizmetler Grup Yöneticisi
- Genel Müdür’e raporlama
- Proje Yöneticileri, İş Analistleri, Kalite ve Test Uzmanlarından oluşan toplam 13 kişilik ekibin idari yönetimi
- Sorumluluklar:
- Proje yönetim politikaları, standartları ve prosedürlerinin oluşturulması ve şirket tarafından uygulanmasının takibi
- Ekip üyelerinin işe alınması, geliştirilmesi ve yönetilmesi
- Ekip üyelerinin bilgi ve yetkinliklerinin arttırılması için eğitim aktivitelerinin organize edilmesi
- Kullanılacak araç, teknik ve metodolojilerin seçimi
- Proje yönetim süreçlerinin ve çıktılarının kalitesinin arttırılması
- Proje Yönetim Ofisinin (PMO) yönetimi
- Satış öncesi ve sonrası aktivitelerin desteklenmesi
- Kazanımlar:
- Milyon $’lık yazılım portföyünün yönetimi
- Microsoft proje sunucusunun proje yönetim bilgi sistemi olarak yürürlüğe konulması
- Scrum süreçlerinin projelerin çevik yönetilmesi için yürürlüğe konulması
- Kazanılmış değer yönetimi göstergelerinden SPI ve CPI’ın, kritik performans göstergesi olarak proje yöneticilerin takibinde kullanılması
- Proje yönetimi için kılavuz olarak PMBOK’un kullanılması
- İş Analistleri için kullanılan prosedürler, araçlar ve şablonlarla ilgili bilgilerin Treda BABOK altında toplanması
- Kalite ve Test Uzmanları için kullanılan prosedürler, araçlar ve şablonlarla ilgili bilgilerin Treda Kalite ve Test Kitabı altında toplanması
- Uygulamaya geçirilen konular:
- Şirkette performans değerlendirme prensiplerinin yerleştirilmesi
- 3 ayda bir gerçekleştirilen portföy yönetim ve gözden geçirme toplantıları süreçleri
- Sorun ve statü raporlama sistemleri
- Sabit fiyatlı sözleşmeler yerine zaman ve materyal üzerinden sözleşmelerin imzalanması
(10.2006- 01.2009) Treda Bilişim Teknolojileri A.Ş. – Holding Dışı Projeler, Proje Yöneticisi
- Genel Müdür’e raporlama
- Çeşitli .NET ve B2C projelerinde 4-10 kişi arasında değişen proje ekibinin yönetimi
- iLab Holding projeleri dışındaki proje portföyünün yönetilmesi
- Yönetilen Projeler:www.garantialisveris.com– Online Alışveriş Merkezi;www.mudo.com.tr– Online Mağaza;www.pasabahcemagazalari.com – Online Mağaza; www.zurichsigorta.com.tr/internetsubesi/– İnternet Şubesi; TEB-Zurich Sigorta B2B Alternatif Satış Kanalı Projesi;www.Birdünya.com– Online Mağaza;www.sirkuler.com– Online Katalog, B2B
(08.2005- 07.2007) Treda Bilişim Teknolojileri A.Ş. – www.Sigortam.net Proje/Müşteri Yöneticisi
- Genel Müdür’e raporlama
- 8-11 kişi arasında değişen proje ekibinin yönetilmesi
- Farklı büyüklüklerde 30’dan fazla projenin yönetilmesi, ör: B2C, B2B, pazarlama, çağrı merkezi, operasyon projeleri
- TEYDEB.Tubitak projelerinin yürütülmesi, Tubitak ile ilişkilerin yürütülmesi
- Sigortam.net destek ekibinin yönetilmesi
(10.2004- 08.2005) Treda Bilişim Teknolojileri A.Ş. – İş Geliştirme ve Çözüm Uzmanı
- İş Geliştirme ve Satış Müdürü’ne raporlama
- CRM, SRM, SCM, B2B ve B2C projelerinde satış ekibine satış öncesi aktivitelerde danışmanlık verilmesi
- e-ticaret ve CRM ( Müşteri İlişkileri Yönetimi) ürünlerinin iş geliştirme takım üyesi
- Bilgi ve süreç yönetim modelleri olarak kullanılan mimarinin (Treda Process Infrastructure) oluşturulmasında görev alınması
- e-kurum’a dönüşüm projesi kapsamında Türkiye Futbol Federasyonuna e-iş danışmanlığı
(03.2004- 10.2004) Treda Bilişim Teknolojileri A.Ş. – Gereksinim Analisti
- Proje Yöneticisi’ne raporlama
- Steelorbis.com ve Chemorbis.com’un iş gereksinimlerinin ortaya çıkartılması ve yönetilmesi
- Yeni Nesil Orbis Ticaret Platformunun gereksinimlerinin çıkartılması ve yazılması
(10.2003- 03.2004) Mobilera Bilişim ve İletişim A.Ş. www.mobilera.com – Proje/Ürün Yöneticisi
- Şirket ortağına raporlama,
- Turkcell’in Mobilişim kapsamında yer alan SMS ile ilgili ürünün ürün/proje satış, yöneticiliğinin gerçekleştirilmesi.
- Ürün/Proje Satış Sorumlulukları: Müşteri yönetimi, müşterinin ihtiyaç analizi, teklif ve sözleşmelerin hazırlanması, verilen tekliflerin takip edilmesi
- Ürün/Proje Yönetimi Sorumlulukları: Rakip analizi, proje yönetimi, Use case yazımı, yazılım geliştirme ekibinin koordine edilmesi, oluşturulan yazılımın kalitesinin kontrolü
- · FritoLay Turkiye’ye yazılım projesi satışı ve projenin yönetimi
(06.2000- 09.2001) Global Menkul Değerler www.global.com.tr – Proje Yöneticisi Yardımcısı / Yöneticisi
- Teknoloji Entegrasyonu Direktörü’ne raporlama
- e-ticeret ve çağrı merkezi iş süreçlerinin iş ve teknik analizi.
- Üzerinde çalışılan projeler:
- Online fon ticareti iş geliştirme projesi, proje yönetimi
- Online yardım merkezi geliştirme ve tasarımı, proje yöneticisi
- Ekstre basımı yazılım geliştirilmesi,proje yöneticisi
- Online Hisse Senedi Oyunu (Stock321), proje yöneticisi
- Müşteri veritabanı temizleme, proje yöneticisi
- Doğrudan e-posta pazarlaması ve müşteri veritabanı tasarımı
- Kişiselleştirme projesi
- Müşterilerin segmentlere ayrılması
(1998- 2004) Programlama.com www.programlama.com – Kurucu Ortak
- Projelerin koordinasyonu sorumluluğu.
- Pazarlama ve ilişki yönetimi sorumlusu.
- Software-AG Türkiye ile reklam anlaşması gerçekleştirilmesi.
- Siteye ait bir çok modülün yazılması – PHP, MySQL.
- 1998-1999 arasında C++ ve Java Editörlüğü
(02.1998- 11.1999) Emek Bilgi İşlem – Bilgisayar Mühendisi
- Şirket ortağına raporlama
- Yazılım geliştirme ekibi üyesi / Sigortacılık Yazılım paketinin tahsilat, muhasebe, raporlama bölümlerinden geliştirilmesi
- Bir çok firma (EGE, EGS, UNIVERSAL, GÜNEŞ HAYAT) yöneticisi ile birlikte MIS programlarının analizi ve geliştirilmesi
- Risk analizi, karlılık analizi, gelir analizi gibi raporların geliştirilmesi
- IBM Visual Age for Java ile AS/400 ve PC’lerin konuşabildiği istemci/sunucu Acente Uygulamasının yazılması
- DB2 and MS Access, Java, RPG ile uygulama geliştirme
EĞİTİM
(1999 – 2001) İşletme Yüksek Lisansı, Koç Üniversitesi www.ku.edu.tr , İstanbul
- Pazarlama, Yöneylem ve Yönetim Bilgi Sistemleri odaklı eğitim tercihi
- Burs: Global Menkul Değerler tarafından 2.sene
- Projeler:
- Pazarlama modelleri: www.programlama.com üyelerinin sayfa ziyaretlerine göre bölümlendirme ve gruplandırma.
- İş politikaları ve stratejileri: Koray Holding için iş stratejisi raporu oluşturulması-www.koray.com
- e-ticaret: Türk kullanıcılar için etkinlik sitesi oluşturmak isteyen bir şirke için iş planı hazırlanması
- Tüketici davranışları: Online kar amacı gütmeyen bir toplulukta tüketici davranışlarının anlaşılmasının önemi
- Pazarlama: Citibank internet bankacılığı için pazarlama stratejisinin belirlenmesiwww.citibank.com.tr
- Bilgi sistemleri yönetimi: Anadolu Hayat müşteri bilgilerinin internete açılmasının avantajlarının incelenmesi ve Internet’in sigorta sektörüne entegre edilmesinin faydalarının raporlanması
- Mikro ekonomi: Internet servis sağlayıcı pazarının başlangıcından günümüze incelenmesi ve gelecek ile ilgili tahminler
(1994 – 1998) Bilgisayar Mühendisliği Lisansı, İstanbul Üniversitesi www.istanbul.edu.tr , İstanbul
- Bilgisayar Kulübü başkan yardımcılığı – 1997
- Bitirme Projesi: Visual C++ ile istemci/sunucu ortamında bilgisayar oyunu – Batak98. Oyun karşılıklı mesajlaşma, bilgisayar oyuncuları için yapay zeka gibi özellikleri barındırıyor.
- Staj: -Nortstein İmtaş Sigorta 06/1995 -09/1995
- RPG Uygulamaları yazımı
- Manyetik kartlı giriş kapısı için MS-DOS platformunda C ile yazılmış raporlama yazılımı geliştirilmesi
(1991 – 1994) Kocaeli Körfez Science School, Kocaeli
- Masa tenisi takımı takım kaptanı
- Futbol takımı kalecisi